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Des millions de personnes font confiance à iLoveSign pour conclure des accords. Désormais, vous pouvez accéder aux mêmes outils et à la même infrastructure, avec une solution évolutive.
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FAQ
Qu'est-ce que iLoveSign ?
iLoveSign est une plateforme de signature électronique basée sur le cloud qui permet aux particuliers et aux entreprises de signer, d'envoyer et de gérer des documents en ligne en toute sécurité. Notre service optimise le processus de signature, réduit la paperasse et améliore la productivité en permettant d'utiliser des signatures numériques à partir de n'importe quel appareil, n'importe où.Comment iLoveSign assure-t-il la sécurité de mes documents ?
iLoveSign utilise des technologies de cryptage avancées pour protéger vos documents. Nous nous conformons aux normes industrielles telles que le cryptage SSL/TLS pour les données en transit et le cryptage AES-256 pour les données au repos. En outre, nous proposons une authentification multi-facteurs (MFA) pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés ont accès à vos documents.L'utilisation de iLoveSign a-t-elle valeur légale ?
Oui, les signatures électroniques réalisées avec iLoveSign sont juridiquement contraignantes et conformes aux réglementations internationales, notamment la loi ESIGN aux États-Unis, l'eIDAS dans l'Union européenne et d'autres lois sur les signatures électroniques applicables dans le monde entier.Puis-je intégrer iLoveSign à d'autres applications logicielles ?
Oui, iLoveSign offre des API robustes et des intégrations prédéfinies avec des applications populaires telles que Google Workspace, Microsoft Office 365, Salesforce et divers autres systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des documents. Cela vous permet d'incorporer en toute simplicité les signatures électroniques à vos processus existants.Quels types de documents puis-je signer avec iLoveSign ?
Avec iLoveSign, vous pouvez signer n'importe quel document au format PDF. Nous proposons également des outils pour convertir les documents Office (tels que Word, Excel et PowerPoint) au format PDF. Vous pouvez ainsi signer vos documents tout en préservant leur mise en page et leur intégrité d'origine.Comment puis-je commencer à utiliser iLoveSign ?
Commencer à signer avec iLoveSign est très simple. Créez un compte sur notre site internet, choisissez une formule d'abonnement adaptée à vos besoins et commencez à télécharger des documents à signer électroniquement. Nous vous proposons une série de tutoriels et un service d'assistance à la clientèle pour vous aider à être rapidement opérationnel.Quels sont les formules d'abonnement offertes par iLoveSign ?
iLoveSign propose plusieurs formules d'abonnement pour répondre à des besoins différents, y compris des plans pour les particuliers, les petites et les grandes entreprises. Chaque formule varie en termes de fonctionnalités, de volume de documents et de nombre d'utilisateurs. Consultez la page de nos tarifs pour obtenir des informations plus détaillées sur nos formules.Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance à la clientèle par e-mail, par téléphone ou par chat en direct. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures (GMT). De plus, nous mettons à votre disposition un centre d'aide complet avec des FAQ, des tutoriels et des guides pour vous aider.Plusieurs personnes peuvent-elles signer un même document ?
Oui, iLoveSign permet à plusieurs signataires de signer un même document. Vous pouvez définir l'ordre de signature et spécifier les champs que chaque signataire doit remplir, ce qui garantit un processus de signature harmonieux et coordonné.Que se passe-t-il si un destinataire refuse de signer un document ?
Si un destinataire refuse de signer un document, vous recevrez une notification. Vous pouvez alors examiner le motif du refus, procéder aux ajustements nécessaires et renvoyer le document, le cas échéant.Comment puis-je suivre le statut d'un document que j'ai envoyé à signer ?
iLoveSign fournit des mises à jour en temps réel du statut de tous les documents envoyés à signer. Vous pouvez savoir si un document a été consulté, signé ou refusé à partir du tableau de bord de votre compte. Des notifications peuvent également être configurées pour vous alerter à chaque étape du processus.Puis-je personnaliser les logos figurant sur mes documents et mes e-mails envoyés par iLoveSign ?
Oui, iLoveSign vous permet de personnaliser les logos figurants sur vos documents et vos e-mails. Vous pouvez ajouter le logo de votre société, des couleurs et des messages personnalisés pour un rendu professionnel et conforme à votre image de marque.Est-ce que iLoveSign propose des modèles pour les documents fréquemment utilisés ?
Absolument. iLoveSign fournit une bibliothèque de modèles que vous pouvez utiliser pour les documents fréquemment signés. Vous pouvez créer, enregistrer et réutiliser des modèles pour gagner du temps et harmoniser vos documents.Comment iLoveSign gère-t-il le stockage et la récupération des documents ?
iLoveSign stocke en toute sécurité tous les documents signés dans votre compte, ce qui vous permet de les retrouver facilement à tout moment. Vous pouvez organiser les documents dans des dossiers, effectuer des recherches selon différents critères et accéder à l'historique de vos documents à tout moment.Le nombre de documents que je peux envoyer pour signature est-il limité ?
Le nombre de documents que vous pouvez envoyer dépend de votre formule d'abonnement. Chaque formule prévoit des limites différentes pour le volume de documents, les formules supérieures offrant une plus grande souplesse et des limites plus élevées.
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